Я был постоянным клиентом автосалона «Солнечный ветер» с 2006 года. Недавно автосалон поменял всех мастеров в сервисе, как говорят из за того, что они отошли от Питер-Лады и стали заниматься Киа. 15 ноября 2010 г у меня забарахлила машинка (ВАЗ 21140). У машины стал уходить тосол, она стала плохо заводиться по утрам, из выхлопной трубы шел дождь. Посоветовавшись с другом мы пришли к выводу, что это прокладка головы. С этой уверенностью я поехал в автосалон. Описав приемщику все симптомы я сказал, что это наверняка прокладка головы. На что приемщик заметил, что он может поменять прокладку, но если проблема не исчезнет эта будет моя вина. А вот если они замерят газ из выхлопной трубы, то тогда они точно определят, что от туда выходит и дадут точный диагноз. Цена вопроса чуть более 1000 рублей. Я согласился. Вечером этого дня я получил машину у которой поменяли датчик кислорода, и убрали катализатор поставив проставку. На вопрос, а почему тосол уходит ответили, что определить не смогли. Что на коврике в салоне у меня жирное пятно и возможно это тосол. Возможно надо менять радиатор печки. Потеков не нашли. Из салона уехал, но на следующий день машина опять плохо завелась. Еще и минут пять дымила. Я опять приехал к ним. Они проверяли. И выявили, что это у меня где то пропуски зажигания, поэтому и дымит машина. Поменяйте свечи. Утром 17 ноября, я зачистил свечи. Но машина опять плохо завелась и тот же дым. Тосола в бачке не было совсем, хотя лужи не было и в помине. Я опять поехал к ним и тут о чудо они определили, что необходимо менять прокладку головки цилиндров. Я оставил у них машину. Они обещали что вернут ее сегодня, но может быть завтра. Естественно о результатах мне позвонят. В 20-00 я стал звонить им сам. Но мастера уже все ушли. Поэтому мне никто ничего ответить не смог. В 10 утра 18 ноября 2010 года раздался звонок из салона. Где человек сказал, что та бригада ушла. Тут стоит моя машина и он интересуется что нужно в ней поменять. Что они ее заводили и из машины шел сизый дым. А это говорит о том, что машину не разбирали в тот день когда я ее оставил. В часа 3 дня я позвонил, чтоб узнать когда будет готова моя машин. Мне ответили что только завтра. Не выдержав я отправился в салон и пожаловался директору сервиса. Он пообещал, что машину во второй половине дня мне вернут, весь ремонт будет за счет салона. 19 ноября начиная с 14-00 я названиваю и узнаю где мой автомобиль. На что мне отвечают, что его собрали, но горит лампочка аварийной работы двигателя. А они не могут найти причины. В 20-00 мастер ответил, что автомобиль будет готов завтра во второй половине дня. 20 ноября я решил приехать и забрать свой автомобиль. Приехал, мне ответили, что машинка готова. Документы о проделанной работе не дали, ссылаясь на то, что машинка делалась бесплатно. Я настоял, чтоб сейчас написали от руки что проделали. У меня сейчас большие сомнения, что автомобиль сделали хорошо