Последние новости
Последние обзоры
Автосалон Евросиб-Авто на Пулковском
Оплатила 9500 р. и забрала авто.)
Приехала домой, поставила машину на стоянку.
На следующее утро поняла, что вентилятор печки и кондей не работает - Холодно.
Звоню мастеру, рассказываю о проблеме, он говорит: приезжайте.
Приехала обратно. Мастер смотрит авто:
1. Блок с предохранителями залит маслом (как мне пояснили: удивительная история!это не мы!);
2. Вышел из строя блок управления вентилятором (как пояснили: "Это просто стечение обстоятельств!")
И всё это ровно на след. день после ТО на Евросиб Пулково!!!
Мастер предложил "починить" предохранитель, чтобы не покупать весь блок, за 2762 р. (запись по телефону 30.09.15, 14:01, 14:59)
- Но ведь сломалось после вашего ТО.. ! - говорю я.
- Нет, это просто стечение обстоятельств! Оно само.
Звоню заместителю начальника СТО (Малчихин Сергей П.), жалуюсь на ТО.
Он мне любезно предложил:
- Алина, это и правда стечение обстоятельств! Но чтобы вы остались довольны я предоставляю Вам сумасшедшую скиду в 40% и стоимость ремонта предохранителя будет вам стоить всего: 2762 р.!!!
- Но мне мастер назвал именно эту цену!
- Нет вы перепутали, он сказал 3762 р.! А я вам скидку даю и теперь 2762 р.! (*3762р. минус 40% = 2200!) - МЕЛОЧНЫЙ ВРУН! А не "заместитель!"
В итоге, чинят, забираю авто.
Выставили счет на 2743,40 руб.!!!!
И добавили: "через 1000 км приезжайте - мы Вам БЕСПЛАТНО помоем машину!"
Механики Евросиб - плохо исполняют свою должностные обязанности в части ТО!
Малыхин Сергей П. - мелочный обманщик, а не зам.начальника!
Итого:
1) 3 дня нервотрёпки!
2) ТО обошлось в 12 243,4 руб.!
3) Сломали вентилятор!
4) Заместитель начальника СТО обманул по стоимости!
5) Выставили счет на оплату их косяков!!! сделали скидку 18 рублей 6 копеек!!!
Из-за такой некомпетентной и мелочной работы руководства СТО Евросиб Пулково портит свою репутацию и теряет постоянных клиентов!!!
Я НИКОГДА больше не приеду в Евросиб!!!
и своих друзей и знакомых буду предупреждать!
Ревизорро НЕ РЕКОМЕНДУЕТ Евросиб Пулково Мазда!
Оставить комментарий:
Отзывы об автосалоне Евросиб-Авто на Пулковском
Добавить отзыв
Сортировка по: дате полезности оценке
09.06.2021 | Сервис, гарантийное обслуживание | Просмотров 11799
Выражаю благодарность мастерам салона Валентину Сахань и Алексею Пудикову за качественное сервисное обслуживание моего автомобиля мазда 6. Выполнили ТО-3 грамотно и профессионально. Прошу руководство премировать мастеров за отличную работу.
15.05.2017 | Другое | Просмотров 22914
Выражаю благодарность салону Евросиб-Авто на Пулковском ш. в лице мастера Константина и операциониста Татьяны-обстоятельно отнеслись к моим проблемам, внимательно выслушали, зафиксировали, дали советы и устранили все недочеты, напоив душистым кофе с корицей и помыв машину, что меня даже приятно удивило.) Успехов и процветания Вашей компании! Обязательно еще встретимся-уже присмотрели новую машину.)) …
02.05.2016 | Первое знакомство | Просмотров 22981
Почитал отзывы, оказывается всё плохо. Значит мне повезло друзья , хотел купить у них машину, уже почти оформили, но оказалось что к оплате не принимают банковские карты. Может мне повезло, что не купил.
23.01.2016 | Покупка | Просмотров 13841
Больше никогда!!!!!
Евросиб зло! Менагер Давыдов на Пулковской "забронировал" под нас авто, не пояснил принцип действия их фирменного евросибовского бронирования. В течении дня, как договорились с этим Так называемом Давыдовым должны были выкупить авто, но это дядька оказался слаб на передок, услышав звон монет от другого покупателя, тут же слил им же забронированное авто! Повёл себя, как последняя проститутка. Жалобы на них писать в их салон бесполезно, там цыганская круговая порука. Прикры …
23.01.2016 | Покупка | Просмотров 2164
Больше никогда!!!!! Евросиб зло!
Ревизорро НЕ РЕКОМЕНДУЕТ Евросиб Пулково
01.10.2015 | Сервис, гарантийное обслуживание | Просмотров 5098
Моя правдивая история -приехала на ТО (105 тыс) в салон Мазда Евросиб Пулково (покупала авто и регулярно обслуживалась там). Узнала сколько оно стоит. Назвали сумму 7800 руб.. Впарили еще промывку двигателя и топливной системы. Согласилась
Оплатила 9500 р. и забрала авто.)
Приехала домой, поставила машину на стоянку.
На следующее утро поняла, что вентилятор печки и кондей не работает - Холодно.
Звоню мастеру, рассказываю о проблеме, он говорит: приезжайте.
Приехала обратно. М …
Клиентская служба "Евросиб-Авто"
03.07.2015 | Общее | Просмотров 2016
Уважаемые клиенты "Евросиб-Авто"! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы постоянно работаем над качеством обслуживания, тщательно отслеживаем все отзывы, как негативные, так и положительные, и стараемся оперативно реагировать на "тревожные сигналы". Клиентская служба "Евросиб-Авто" делает все, чтобы все возникающие вопросы были решены и вы остались довольны обслуживанием в наших центрах. Телефон: 740-2000. …
Ужасный салон!ужасный ремонт!ужасные сотрудники!!!
23.02.2015 | Сервис, гарантийное обслуживание | Просмотров 3031
Балин Максим худший сотрудник,т.к.он вообще не заинтересован в выполнении своих должностных обязанностей!ищет любые оправдания лишь бы отправить клиента из салона!
Евросиб - самый ужасный дилер в мире
30.06.2014 | Сервис, гарантийное обслуживание | Просмотров 2312
Решил сделать приятное и поставить шумоизоляцию на СХ-7.
Итог: 3 поездки на устранение недостатков и ухудшение качества музыки. Шумку поставили так, что теперь вместо музыки Bose играет алпина 30хгодов.
Ответ дилера - это нормально, вы же шумку поставили. Всегда думал что мушка от внешних звкуов, а в евросибе открыли глаза что от внутренних))). У меня 2 мазды за 5 лет ТО, которые я у них делал сменился весь персонал наверно раза 3 уже. Вообщем не ездите к ним!!!!!
А самое обидное, …
вольво на пулковском - хуже сервиса нет
19.09.2013 | Сервис, гарантийное обслуживание | Просмотров 3460
четыре месяца!!! меняли лобовое стекло!!!! то потеряли заявку, то компьютерный сбой, то страховая не подтвердила, хотя страховая за 1 день дала ответ... привез а/м на осмотр, сказали погулять 3 часа, убивал время, пришел - к а/м даже никто не подходил!!! и не открывал!!! пошел пожаловаться - если вам это не надо зачем заставили 3 часа гулять?? признали! что а/м даже не открывали!! отдал в ремонт. через 3 дня позвонил - когда могу забрать? завтра после 15. ОК. приехал - будет готова только на …
26.10.2015
Евросиб-Авто
Добрый день, Алина. Разъяснения и комментарии по Вашему отзыву направлены Вам по электронной почте. При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете обратиться в отдел по работе с клиентами ООО «Евросиб – Авто» по телефону 740-20-00 (доб. 4586). ООО «Евросиб – Авто» ценит каждый отзыв клиентов, будь то справедливая критика или слова благодарности . Благодарим Вас за то, что нашли время открыто поделиться Вашими впечатления о работе компании.
Ответить
22.10.2015
Евросиб-Авто
Комментарий был удален.
Ответить