Добрый вечер!
Никогда не пользуйтесь услугами этого дилера! Фордик - машинка хорошая (я 10 лет за рулем), но сервис в этом центре - это не поддается описанию! Приехала сегодня передние колодки поменять (про цену умолчу, сама согласилась, надо было срочно). Машинку забрали, через сам позвонили и сказали, что нужно менять и диски...(ЧЕРЕЗ ЧАС! ) Ладно, я у них в баре сидела и книгу читала...Прилипла на 10000 руб, ждала еще два часа....Потом началось самое прикольное - хамка-кассирша (поверьте …

Хочу еще раз написать о сервисе данного заведения. Сама не один год проработала в крупном банке СПб, поэтому знаю как работать с клиентами. И от этого ужасаюсь их неназойливому сервису. Все было ок только в первый момент, когда я позвонила по телефону узнать есть ли у них в наличии необходимый мне а/м. Тот самый Родин Андрей Сергеевич оч. любезно со мной разговаривал, сказал, что есть то самое, что мне нужно и даже скидку сделают в 20 000. Ну насчет скидки я сомневалась сразу, ну думаю нет так н …

К сожалению, господа, вынужден присоединиться : -( Отношение к клиентам и так не ахти, а уж после того как получат деньги, то и совсем хамское.
1. Небольшая афера("не точность") с апрельскими скидками
2. Чем занимаются все эти "20 дней" с нашими деньгами не понятно, хотя в ФОРД Мотор К уверяют, что предоставляют документы в теч.
3 дней ( при оговаривании этого пункта божаться, что всё будет намного быстрее) Остальные пункты ждут впереди …

Люди не последуйте моему горькому опыту!!! Такому, как купить машину в ТДВ-АВТО!!! Месяц назад я пришел к ним и оплатил машину, которая была в наличии, это наличие длится уже больше месяца, а причина в том что у них нет ПТС и они говорят что оно у фордовцев в Москве и когда оно придет не известно. В конце всей истории попытаюсь что нибудь отжать!!! Если получится то отпишусь. Если кто может что подсказать напишите пожалуйста. …

Дорогие мои, не знаю как там с ТО и прочим, но для покупки авто данный диллерский центр (если его так можно назвать) выбирать не то что не стоит, а вообще даже в голову не должна приходить такая мысль!!! В наглую пользуются денежными средствами покупателей по 20 рабочих дней и считаю это нормой, было бы больше свободного времени, обязательно бы начала с ними судиться. Такой НАГЛОСТИ я еще не встречала: все хотят навариться, особенно в кризис, но надо же меру знать... Внимательно читайте договор, …

Хочу написать благодарность этой компании, первое ТО проходил не в ТДВ-авто(не буду говорить и где покупал авто), знакомый посоветовал, говорил, что ему понравилось. Ну думаю поеду, рядом с кольцевой, в принципе удобно мне. В итоге: заплатил за ТО(которое оказалось дешевле чем у друих), которое было сделано за два с небольшим часа, да еще и диагностику бесплатно (очень приятно было). В общем всем спасибо, особенно девушкам работающим на телефоне и оформлении! Удачи! …

Салон разочаровал полностью! Машинка пришла как надо, но уже три недели жду ПТС и на горизонте ничего не проясняется... Почти все предлагают ставить мимо кассы. Да и вообще меня уже сильно интересует качество установки. Сигнализацию я им не доверю!!!!

Про этот салон можно говорить многое, хочется добавить только одно - очень низкие профессиональные навыки. Люди не хотят учиться. В наличии куча оборудования, но люди работают как десять лет назад. Попросите осциллограмму работы генератора (кусок бумаги А-4), вам откажут потому, что никто не умеет с ним работать. …

ТО прошел, замечаний к сервису не было. Машину намыли и указали на множество дефектов которые сам никогда не замечал. - Это наверное нормально. На просьбу после смены заднего левого фонаря и заднего бампера вернуть мне эти детали получил отказ с мотивацией - это детали принадлежат стаховой компании и я должен от них получить письменное разрешение. Позвонил в страховую - получил отказ в письменном разрешении - "это не законно, договаривайтесь с сервисом устно, мы (страховая) детали не храним, т.к …