Сегодня менял стекло по гарантии, дефект с завода, не работала половина обогрева лобового стекла. Работу делали двое суток, хотя зап. части были заказаны давно. Как результат сегодня забрал машину, пока ехал до дома на меня все дорогу капала вода от растаявшего с крыши автомобиля снега. Попытки дозвониться целый день до мастера или инженера по гарантии результатов не дали, обещали перезвонить, но звонка так и не было. Машину отдали грязной, хотя сейчас у диоера акция на бесплатную мойку. Стекло …

1 Задержка с выдачей новых машин

2 Некачественный делают ремонт

3 Очень большие задержки по доставке запасных частей...и т.д.

Короче вижу тут отзывов дохера плохих, не знаю, у меня нормально всё. Сделали ремонт электрооборудования, взяли не много и в срок всё сделали. Меня всё устроило.

Что за салон? Что за обслуживание?
Если честно, кроме нецензурной брани больше вообще ничего в голову не идет. Деталей ждет 3 месяца, мастеров Кузовного участка на месте нет никогда, сами они не перезванивают...короли же....повлиять на них никто не может, что это такое??? КАК ВООБЩЕ ТАК МОЖНО...
…

После диагностики двигателя и ТО-60 17.06.2010 в ТДВ-авто по их же рекомендации сегодня проводил замену: датчика НЕГО 11 (кислорода), сальника штока выбора передач, прокладки клапанной крышки и свечи зажигания. Машину отдали, примерно, через два часа. При получении автомобиля сказали, что все заменили, и в документах этот факт отразили. Каково было мое удивление, когда я увидел, что датчик кислорода не был заменен. Вернувшись в салон ТДВ-авто через час, позвав мастера, принимавшего и отдававшего …

Приехала позавчера забирать машину, 2-х летнюю фиесту, подписала акт приемки, положила документы в папочку и поехала ставить машинку на учет. Приезжаю на смотровую площадку, отдаю ПТС гаишнику, он долго смотрит, ничего не может понять, потом выпаливает "А у вас машина с учета не снята". Звоню в салон, оказывается они просто забыли! Потеряла целый день, предложила решить вопрос миром, а именно, чтобы они сами машину и снимали с учета, и ставили. Вчера они целый день решали этот вопрос. Дозвонитьс …

Попал на кузовной рем.в ТДВ-АВТО ,т.к. у страх.комп.только с ними договор.Три месяца ждал лобовое стекло и бампер (фокус-2) Обещали отзвониться, когда детали придут. Сначала терпеливо ждал, потом начал звонить сам. Сплошные обещания, что вот уж на след.недельке точно всё будет.И вот после моего очередного звонка меня приглашают на ремонт и говорят,что за неделю всё сделают. Когда забирали авто, сообщили, что делать его будут дней десять и сами позвонят о готовности. ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ я попытался узна …

Купил Фокус универсал. Был в наличии. ПТС из столицы вместо обещеных 2-х недель везли месяц. Наконец машину забрал, началась эксплуатация. На трассе на скорости 95 вышла из строя 5 передача, отжимаю сцепление-треск. до ближайшего сервиса 150 км (Петрозаводск). на сто разобрали, диагноз-отсутствие масла в коробке передач (пробег 2700 км, картер цел). случай гарантийный, но чтобы ехать дальше заплатил 2600 за промывку картера и новое масло. Доехал до Мурманска на 4 передаче. теперь придётся ставит …

Очердной финт. От сервиса ТДВ АВТО. Стал иногда глохнуть двигатель. В машинах не понимаю совсем. Кроме того как постучать по колесу и посмотреть в под капот... Решил обратится, машина то на гарантии. Ну... сказал мне мастер, если при нас не повторится, то диагностика двигателя 2200, а там посмотрим. Промывка инжектора будет стоить 6000. Послал я их мотивируя - машина на гарантии, следовательно выявление проблемы должно быть хотя бы бесплатно, а там уж как и что. В общем сделали мне диагностику в …

После окраски двери, поставили дверь не от того авто. Комментарии излишни.