В связи с приближением нового года, и соответственно с увеличением возраста машин, многие салоны начинают "распродажи". АЦ Смольнинский (который не VOLVO а другие машины) не стал исключением.
Я увидел интересное предложение на KIA Rio 2016 года, оставил заявку. Мне перезванивают, говорят: да, машины есть, цены актуальны, цвета? у нас в салоне есть KIA Rio 5 цветов и 2 под заказ из другого, приезжайте. Приезжаю, встречает настырный менеджер Руслан - ни одной машины нет и не было, все под заказ. Я говорю: я готов покупать есть деньги, хотелось бы осмотреть машины, цвет выбрать и если все хорошо - оформляемся. На что получил предложение выбрать цвета и через день я смогу их увидеть, осмотреть и купить. Дал понять, что меня интересует именно эта машина, именно седан и именно за такую сумму, заказали. Сказали, что перезвонят на следующий день как привезут.
Послеобеденное время следующего дня, 4 звонка в течении 2 часов, на которые я получал ответ: сейчас узнаем что с вашими машинами и перезвоним. Когда на 5 звонок начал высказывать что я о них думаю - Руслан нашелся и сообщил: машин нет! Как нет? 5 седанов забрал корпоративный отдел фирмы. Давайте рассмотрим хэчбэк? А давайте новую рио на 300 тысяч дороже? А давайте китайский хлам за туже сумму?
Я был к этому готов ибо это не первый раз, когда я попадаю в "неправильный" салон с "неправильными пчелами", которым наплевать на клиента и репутацию. Я позвонил позже с другого номера, и что вы думаете? "Да, машина есть, приезжайте".
Люди должны знать "героев" "в лицо" - автоцентр Смольнинский на Новгородской 8 обходите стороной.
Последние новости
Последние обзоры
Автосалон Смольнинский
-5
Обман при покупке, разводят по наличию и ценам, лишь бы зашли, персонал хамоват
Просмотров 2058
15.11.2017
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
Отзывы об автосалоне Смольнинский
Добавить отзыв
Добавить отзыв
Сортировка по: дате полезности оценке
-5
Обман при покупке, разводят по наличию и ценам, лишь бы зашли, персонал хамоват
15.11.2017 | Покупка | Просмотров 2059
В связи с приближением нового года, и соответственно с увеличением возраста машин, многие салоны начинают "распродажи". АЦ Смольнинский (который не VOLVO а другие машины) не стал исключением.
Я увидел интересное предложение на KIA Rio 2016 года, оставил заявку. Мне перезванивают, говорят: да, машины есть, цены актуальны, цвета? у нас в салоне есть KIA Rio 5 цветов и 2 под заказ из другого, приезжайте. Приезжаю, встречает настырный менеджер Руслан - ни одной машины нет и не было, все под заказ …
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
-3
Обман при покупке, обман при обслуживание и гарантийных обязательствах
04.05.2016 | Сервис, гарантийное обслуживание | Просмотров 2141
ООО "Смольнинский автоцентр" разводят клиентов внимательно осматривайте при покупке и обслуживание все нюансы... У кого были проблемы или нужна консультация пишите в личку. +7 (812) 986-08-88 Александр. Представительство в России игнорирует большинство проблем. Низкая квалификация персонала. Подделвыают документы, воруют оборудование с новых авто, не исполняют обязательства в полном объеме согласно Volvo Service 2.0, не предоставляют видеозаписи, неохотно "приглашают" присутствовать на сервисе. …
Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0
-5
16.01.2010 | Сервис, гарантийное обслуживание | Просмотров 4872
Выпала честь обслужить у них свою любимую машину, до этого всегда в Свид мобиле, а тут у них очередь была, вот решила пройти ТО 8 января, ЭТО КОШМАР КАКОЙ-ТО, машину мне не отдавали 8 часов, не помыли, по гарантии не поменяли шлангчик хотя тут явно гарантия, инженер по гарантии Иван - не работал, мастер то ли новый то ли ни хрена не разбирается еще и нахамил мне, механики испачкали весь салон (а он у меня белая кожа!), полный негатив, даже скидку не сделали, НИКОГДА ТУДА НЕ ПОЕДУ И ДРУГИМ НЕ СОВ …
Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0
4
Менеджер смог достаточно долго выдерживать мои распросы.
03.01.2009 | Покупка | Просмотров 2259
Была в этом салоне. Достаточно быстро объяснили и рассказали по машине. А когда узнала сколько стоит машина, то договорилась на тест драйв на завтра. При этом у меня машина была в поставке - Мазда. Но её долго везли и увеличили ценник. Итог -купила S40. Менеджер - Сергей смог достаточно долго выдерживать мои распросы. Большое им спасибо !!!!! …
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1
-2
03.01.2009 | Первое знакомство | Просмотров 2590
Звонил до нового года в этот салон. Интересовался покупкой S40. Менеджер сказал "на всем северо-западе остались только две S40 и они у нас. Выбирать не из чего и больше ничего ни у кого нет". В итоге пошел в другой салон где мне в течении недели привезли S40 нужного мне цвета из Москвы. Смольнинский автоцентр - лентяи! …
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Оставить комментарий: