Добрый день.
Попытаюсь предупредить народ от обращения в этот автосалон. Выбирали себе новый автомобиль, обзванивая автосалоны. В салоне Рольф Лахта менеджер Воробьёв Никита на вопрос есть ли в наличии автомобиль марки, которую ищем и комплектации ответил: есть серебристый (нас не устроил цвет) и чёрный в поставке. Сказал, что сейчас обсчитает доп. оборудование и свяжется. Во время ожидания связываемся с автосалоном Рольф Октябрьская, менеджер Борсак Иван на тот же самый вопрос получаем ответ, что есть в наличии коричневая (не подходит), чёрная и оранжевая (не подходит). Договариваемся на чёрный цвет. Контрольный созвон вечером, на следующий день просмотр и оформление. Перезванивает менеджер из Лахты, которому я сообщаю, что мы смотрим машину на Октябрьской, на что он мне сообщает: они вас, обманывают, у нас общая база и этой машины нет. Но у нас для вас нашлась машина синего цвета (вдруг откуда не возьмись). Синий цвет нас устраивает, и мы договариваемся: бронируем по паспортным данным и осмотр на следующий день. На следующий день прежде, чем ехать в салон созваниваемся с менеджером Воробьёвым Н. уточняем точно есть в наличии машина, т.к. ехать в салон с области 120 км., на что менеджер уверяет да приезжайте. Приехав в салон, менеджер показывает машину, заводим её, рассказывает все нюансы и говорит: возвращаемся в зал для оформления документов. По приходу в зал отлучается на пять минут и возвращается с фразой: пока мы смотрели автомобиль (забронированный мной по паспортным данным) уже продали!!! Но в поставке есть чёрный. Вот вам идеально отработанная схема развода. Кто оплатит потраченные средства на поездку в автосалон??? Моральный ущерб??? Салон на Октябрьской ни чем не лучше. На следующий день нам перезванивает менеджер с этого салона и говорит: вы к нам не подъехали, и из разговора выясняется, что там тоже нет в наличии машин, а только в поставке (что очень сомнительно), хотя перед этим уверял, что в наличии. Дорогие сограждане сеть этих автосалонов выкладывает на продажу автомобили, которых нет. Улыбаясь, врут в глаза. Будьте осторожны и мой совет обходите таких представителей официального дилера стороной.
Последние новости
Последние обзоры
Отзывы об автосалоне Рольф Лахта
Добавить отзыв
Добавить отзыв
Сортировка по: дате полезности оценке
0
19.10.2018 | Сервис, гарантийное обслуживание | Просмотров 20204
Ужасный дилер!!! Ни за что к нему не обращайтесь!! Они обманывают и честно не делают свою работу!!! Купили солярис , обслуживались все то у них и всегда они говорили что все хорошо с машиной и на наши вопросы только устно отвечали не фиксируя на бумаге заданные проблемы выявляющиеся по ходу диагностики авто на ходовую и везде в актах написано что нет нареканий по управлению! Хотя постоянно просили их посмотреть, но нас отправляли вежливо говоря что о чем , вы все у вас отлично и а один из дней м …
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
1
08.05.2018 | Сервис, гарантийное обслуживание | Просмотров 21673
Была на Савушкина в салоне, Кандауров Семен, делает отдолжение, что он занимается с вашим авто. Ведет себя так, что ему кто должен. Может принять авто, и не интересоваться что с вашим авто делают, что вообще происходит. Пожалуйста клиенты автосалона, по возможности следите каждый шаг своего авто, и не оставляйте авто надолго в автосалоне! Последствия могут быть разные. …
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
1
08.05.2018 | Сервис, гарантийное обслуживание | Просмотров 21571
Ужасное обслуживание! Оставляешь авто на сутки, и как выясняется что мастера пользуются личными вещами клиента, воруют из салона авто деньги, мелочь, но всё же деньги. Машиной могут не заниматься, если она покажется им дешевой. Могут назначить одно время, приходишь забирать, а её только поставили. Клиенты автосалона будете внимательны!!! Проверяйте все в авто. …
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
0
15.02.2017 | Первое знакомство | Просмотров 3248
Добрый день.
Попытаюсь предупредить народ от обращения в этот автосалон. Выбирали себе новый автомобиль, обзванивая автосалоны. В салоне Рольф Лахта менеджер Воробьёв Никита на вопрос есть ли в наличии автомобиль марки, которую ищем и комплектации ответил: есть серебристый (нас не устроил цвет) и чёрный в поставке. Сказал, что сейчас обсчитает доп. оборудование и свяжется. Во время ожидания связываемся с автосалоном Рольф Октябрьская, менеджер Борсак Иван на тот же самый вопрос получаем от …
Отзыв полезен? Да 6 / Нет 4
0
13.02.2017 | Покупка | Просмотров 2430
Добрый день.
Попытаюсь предупредить народ от обращения в этот автосалон. Выбирали себе новый автомобиль, обзванивая автосалоны. В салоне Рольф Лахта менеджер Воробьёв Никита на вопрос есть ли в наличии автомобиль марки, которую ищем и комплектации ответил: есть серебристый (нас не устроил цвет) и чёрный в поставке. Сказал, что сейчас обсчитает доп. оборудование и свяжется. Во время ожидания связываемся с автосалоном Рольф Октябрьская, менеджер Борсак Иван на тот же самый вопрос получаем …
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1
2
Приобретал Авто б/у, посоветовали Шевроле Круз. В итоге эту авто втюхали. Битое стекло, не исправна подушка безопасности пассажира и т. д. Дополнительные бонусы - развод, фигни всякой насовали (балончики, освежители) вместо компрессора, огнетушителя, знака авар. остановки, хотя обещали, и резина летняя, видимо со свалки - обманули внаглую. совет: не доверяйте лучшим продавцам - проверяйте сами! …
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
5
30.09.2014 | Сервис, гарантийное обслуживание | Просмотров 1377
Обслуживаю свой solaris только тут! За 1,5 года из косяков только мойка – пороги не промывают, но так как мойку всегда дарят, я особо не придираюсь, хотя один разок перемывать просила.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1
Оставить комментарий: