Последние новости
Последние обзоры
Автосалон ТДВ-Авто
НЕ ПОКУПАЙТЕ АВТОМОБИЛИ В ТДВ-АВТО
Практика пользования денежными средствами клиентов здесь введена в систему. Мой случай: заказал Мондео, выпуск с конвеера был назначен на 5 марта. На протяжении всего периода производства менеджеры подтверждали указанный срок, говорили, что понадобится еще 3-4 дня на доставку и подготовку авто. Когда 5 числа было получено подтверждение о выпуске с конвеера, я поспешил продать свой старый автомобиль
покупателю, который уже давно меня торопил. Каково же было мое удивление, когда менеджер автосалона сообщил, что приход автомобиля в салон не говорит о том, что я смогу его получить - оказывается нужно ждать оформления ПТС. На вопрос о том сколько ждать - поступило заверение 3-4 дня, максимум. Далее начинается обычная процедура: "Позвоните завтра...", "Сейчас узнаю...", "Задержка по вине завода...","Задержка по вине банка...".
ПТС на мой автомобиль выпущен 9 марта - в первый рабочий день после производства, однако передан в собственность салону только 30-го числа. Вывод - 3 недели ТДВ-АВТО копило деньги следующих за мной покупателей, чтобы выкупить мой автомобиль.
Мне, в принципе, повезло - автомобиль я получил, пусть и после 3-х недель передвижения на общественном транспорте и прочих неудобств. Другие клиенты этого дилера ждали такого счастья по 1,5-2 месяца.
Кстати, почитайте о проблемах с задержками выдачи ПТС другими дилерами Форда. В Питере вроде больше никто из них так не отличается, а вот в других городах
были прецеденты, когда по 100-150 покупателей, оплативших полную стоимость автомобиля оставались с носом. Форд просто кидает своих клиентов - по его правилам 100% оплата дилеру не означает перехода права собственности на автомобиль. Получив Ваши деньги, дилер Форда имеет полное право распоряжаться ими по своему усмотрению - направить на зарплату сотрудникам, например, или вложить в строительство нового автосалона... Поэтому, если уж и покупать Форд, то только у дилера, гарантированно не имеющего финансовых проблем.
P.S. Ни на один из моих запросов и претензий служба по работе с клиентами ФМК так и не ответила. Видимо им тоже не очень нужны эти самые клиенты...
Отзывы об автосалоне ТДВ-Авто
Добавить отзыв
Сортировка по: дате полезности оценке
12.11.2015 | Первое знакомство | Просмотров 7563
Обходите «ТДВ-Авто» стороной.
Оставил на хранение весной зимнюю резину на 16-х литых дисках. Сейчас пришло время ставить её обратно. Звоню, хочу записаться на шиномонтаж, получаю ответ что моих колес нет, пропали. Приехал к ним разбираться что да как. Так мол и так.. не можем найти, видимо кто то забрал.. ничем не можем помочь… Пишите заявление…
Написал заявление на возмещение суммы стоимости либо аналогичные колеса.
Через 5 дней получаю ответ, что могу либо забрать штампованые 15-е ди …
24.08.2015 | Первое знакомство | Просмотров 7297
ТДВ - бессовестные мошенники! По страховому случаю делали ремонт и одну из дорогостоящих деталей не поменяли, хотя внесли в список замененных! Факт обмана вскрылся через два года и стал причиной испорченного отпуска и длительного дорогостоящего ремонта. Так как ТДВ по сути отказались решать ситуацию мирно, ИЩУ ТАКИХ ЖЕ ПОСТРАДАВШИХ, КАК И Я для подачи коллективного иска в суд! Писать на почту berezkinaj@yandex.ru ! …
04.11.2014 | Покупка | Просмотров 7437
Покупаю автомобиль в третий раз в своей жизни, но легче и проще сделки чем тут, я еще не видала.Авто оформили очень быстро, менеджеры вежливые и ответственные.Отношение к клиенту отличное
22.10.2014 | Покупка | Просмотров 7459
Решил купить своей жене машину. Воспользовался услугами автосалона тдв-авто, там где я брал и себе машину. Обратился к Владу - всем советую. Помог выбрать машину и оформить быстрый и доступный кредит на авто. Очень доволен работой салона.
22.10.2014 | Покупка | Просмотров 7595
Покупала автомобиль в автосалоне ТДВ-АВТО! Подобрали авто прямо по моим потребностям и на выгодных условиях! Оформили быстро, без всяких заморочек! На следующий день уже была за рулем))
19.10.2014 | Покупка | Просмотров 7300
Покупали с женой Ford kuga.Очень понравилось обслуживание,особенно хочу отметить Мушкатенова Сергея,договорился о скидке и помог в выборе машины.Очень довольны покупкой,ездим,радуемся.
19.10.2014 | Первое знакомство | Просмотров 7422
Решил купить новую машину, салонов посетил много и остался очень недоволен!!! Сервис отсутствует полностью, внимание клиентам не уделяется, но ТДВ-авто, меня просто покорил. Сам по себе он не большой , индивидуальный подход к каждому клиенту. Мой консультант Мушкатенов Сергей, поразил своей активностью и проффесионализмом, благодаря ему я приобрел авто, по очень приятной цене. Скоро жене будем покупать новое авто и мы обязательно вернемся сюда …
В автосалоне "ТДВ - АВТО" приобрела себе Ford Focus, машина замечательная на дороге держится просто отлично, мягкая и удобная. Вообще в автосалон я обратилась по совету знакомого, он здесь тоже покупал себе машину. Мне понравилось, Ну и конечно же здесь очень хороший сервис обслуживания клиентов, мне понравилась Чистякова Дарья, приятная и внимательная девушка, помогла с выбором машины, а так же ответила на все интересующие меня вопросы. Документы оформили быстро, без заморочек. Покупкой осталас …
Уже вторую машину беру у них , был приятно удивлен тем что меня там помнят, прям на входе по имени отчеству назвали, из таких мелочей все складывается, Дарья, спасибо за отличную машину!
18.10.2014 | Первое знакомство | Просмотров 7350
Недавно ездил выбирал себе автомобиль в этот салон , сразу говорю выбор - автомобилей большой , так вот все таки остановился на Ford Kuga , так как не хватало денег , оформил в кредит , я благодарен этому автосалону
Оставить комментарий: