Последние новости
Последние обзоры
Автосалон РРТ Моторс
Про СТО. Напишу и хорошее и плохое. Машина сдавалсь 28/03 вечером на ночь. Хорошего меньше, хотя по началу думал что будет больше.
По порядку: ХОРОШЕЕ
1. Очень приятно что машины принимают для ТО в ночь. Удобно для тех кто работает даже по выходным и без машины никуда!
2. Менеджеры , а вернее менеджер сервиса Горячева А. Все просто... после того как она приняла заявку и все КВАЛИФИЦИРОВАННО описала в ней, поросила подождать мастера для приемки машины на внешнии повреждения, и чтобы я более подробно описал проблемы ему. Ждал до 21-00, хотя приехал к 19-30. Так я мастера и не дожался....НО чтобы поддержать имидж компании Сервис-менеджер Горячева А. сама вызвалась сделать это. За что ей спасибо и уважение!
3.Цена работ Машину забирал утром в районе 09-00 29/03.
ПЛОХОЕ.
1. Из трех проблем (не считая ТО-0): КПП, сцепление, ручаг дворника, сделали одну - КПП, долили масла (это вина не ваша, а салона где я покупал машину) за это спасибо! Две остальные так и не разрешили, спросить было не у кого, так мастера не было, да и некогда, работа ждала.
2. Во время эксплуатации выявися гудящий звук и мелкая вибрация при движении авто. Позвонил в салон на СТО и договорился (приехал) в тот же вечер. Вышел мастер...проехались, сказал что ничегоо не чуствует. ИЗВИНИТЕ, но я же чуствую разницу между тем что было и тем что стало! При том что я сразу об этом сообщил. ШЕВРОЛЕ-Эпика не та машина чтобы у нее чусвовалась вибрация на руле и педалях ! У меня даже жена на пассажирском сидении это заметила! Проблема с СЦЕПЛЕНИЕМ - пероидически при отпускании педали стал появляться стук, как-буддто резко сжимаются диски. Сказали, что это нормальная работа. Как лна может быть нормальной, если раньше этого НЕ БЫЛО! Прроблема с дворником (напротив водителя) - плохо трет в одном направлении. Были родные щетки, поменял на BOCSH, результат не изменился. Мастер сказал что надо идти к гарантийщику. Извините а мастер в вашем салоне тогда ЗАЧЕМ? и зачем я туда приезжаю, чтобы мне советы давали, или всетаки устраняли проблемы!
ВЫВОДЫ: делается только то, за что клиенты платят. Чтобы устранииь какие нибуль проблемы после работ и гарантийку....надо коиентам помучиться. ЖАЛЬ! на клубном форуме о Вашем салоне было много хорошего сказано, но и там стал появляться НЕГАТИВ! Что в принципе мной и проверено. еще раз ЖАЛЬ! адеюсь что будет у Вас лучше! Удачи! Кирилл - fkirillv@yandex.ru
Оставить комментарий:
Отзывы об автосалоне РРТ Моторс
Добавить отзыв
Сортировка по: дате полезности оценке
15.12.2013 | Первое знакомство | Просмотров 40012
Сегодня была на первом ТО , понравилось обслуживание. Спасибо большое менеджеру сервиса Евгению, который сидит за 5-м компьютером. Также Отдельное Спасибо Азату-главному мастеру по сервису. И также спасибо Давлетшину Рамису, и Антону. Молодцы ребята все четко сработали. Плменяли масло , сделали диагностику. А еще такой маленький мальчишка помыл хорошо машину. Жаль , что нет там горячей воды, еще молодой руки берёг бы. Все добры и приветдивы. А то раньше все говорили и хаяли РРТ. Сама лично сего …
17.08.2013 | Первое знакомство | Просмотров 26223
На днях брал взял себе новую машинку. Салон выбрал очень быстро, но не скажу, что подошел к этому вопросу необдуманно. Ключевым фактором были советы людей, которые уже пользовались услугами этого автосалона. Об этом РРТ слышал много хороших слов, был и негатив, и это, считаю, тоже в порядке вещей. Если салон на самом деле работает и у него есть реальные клиенты, всегда будут и отрицательные отзывы. Поэтому без опасений отправил заявку на официальном сайте салона и дождался ответа в течение пол …
13.08.2013 | Покупка | Просмотров 23712
Решил все же написать отзыв об этом салоне. Скажу так - на твердую четверку. Это из-за сроков поставки авто (ждал почти месяц).
И все же спасибо персоналу за переживание и старание, работу менеджеров могу только похвалить. Отмечу отдельно ответственное отношение к моим интересам, без навязывания не того цвета, который мне нужен и не той комплектации, которую я хочу. Дополнительные услуги есть везде, разница - в отношении. Так что в целом могу рекомендовать салон. …
30.05.2013 | Первое знакомство | Просмотров 21305
Детка, в КАЗАНЬ!!!!!! В КАЗАНЬ, Детка!!!!!! При чем тут твои члены?! набережные еще, прости Господи?! Сайт про другое!!!!!
23.05.2013 | Покупка | Просмотров 20029
28 марта 2013 года был заключен договор на покупку автомобиля Опель Мокка в автосалоне РРТ-Моторс, расположенного по адресу: г.Набережные Челны, ул.40 лет Победы, дом 68. Внесли первоначальный взнос в кассу салону в размере 190т.р., через день - 230т.р., на остальную часть оформили кредит. 8 апреля 2013г. автомобиль был оплачен полностью. Потом только нас поставили в известность, что ПТС на данную машину нет и по договору она будет только через 28 дней. Деваться уже некуда было, так как деньги у …
20.05.2013 | Первое знакомство | Просмотров 21142
Сегодня заходил в этот салон на Пулковском шоссе в надежде купить авто, но не встретил никакого желания продать его мне. Смотрел пару авто, но в обоих случаях мне не могли элементарно открыть багажник т.к. сел аккумулятор. Как сказал менеджер убивать аккумулятор постоянными зарядками они не могут и предложил посмотреть багажник из салона, откинув заднее сиденье. Зачем так издеваться на покупателями не понятно, хотя по отзывам в интернете понятно, что это только семечки. Мне повезло, купил авто в …
14.05.2013 | Первое знакомство | Просмотров 21622
Помилуйте, платные борцы с РРТ вообще белены объелись? Ну нет у нас в Казани такой компании, не-ту-ти! Или им все равно, на какой вентилятор кал кидать? Пусть тогда напишут в Госдеп - может, РРТ есть в Вашингтоне?
12.05.2013 | Первое знакомство | Просмотров 19832
Ребята, а где РРТ в Калуге? У меня сына купил та-а-кой Кадиллак в этом салоне в Питере, в гости приезжал - чуть экскурсию пионЭров в Музей Космонавтики не сорвал:). Хочу себе такую ж, а в Питер ехать, потом отттду гнать... В Калцге адресок подскажите, а?
08.05.2013 | Сервис, гарантийное обслуживание | Просмотров 19516
Странно как. Только что написала отзыв о салоне РРТ на ул. Маршала Захарова в Петербурге. Сейчас смотрю, почему-то здесь упоминается Калуга.
В любом случае повторю - сервис на Захарова - лучший.
08.05.2013 | Сервис, гарантийное обслуживание | Просмотров 18723
Я теперь только РРТ и доверяю! Потому что до этого в трех салонах на сервисе побывала - чуть не испоганили мне машину, и цены такие заламывают, просто жуть. В РРТ приехала просто от безнадеги, слышала, что проблемы у них какие-то. Но выбора не было, поэтому и поехала. И не прогадала: таких мастеров еще поискать нужно. Машинка моя бегает вот уже неделю, как новая, все в порядке. И по деньгам получилось вполне бюджетно, я (после других салонов) рассчитывала на большее. Спасибо работникам сервиса Р …
22.02.2011
Не подписался
да вчера я сам столкнулся с этим так называемым сервисом. за замену прокладки и то насчитали 12000. и машину пришлось ждать больше 5 часов. да и судя по отзывам больше туда не ногой!