Последние новости
Последние обзоры
Автосалон Автоштадт
Купила там авто в 2012 году- менеджер по продажам замечательный!! Никаких замечаний, только благодарность!
А вот сервис, отдел допоборудования и менеджер по работе с клиентами ВЕРХОВА МАРИЯ это НЕЧТО!!
Сервис- окрашивая бампер, поцарапали дверь. После долгих пререканий и отказов исправить свою же ошибку, перекрасили её, уменьшив тем самым гарантию на этот элемент на 1,5 года!
Отдел допоборудования - после ОЧЕРЕДНОГО ремонта магнитолы заменили её на магнитолу меньшей стоимости, не уведомив меня о разнице в цене и не компенсировав разницу, а разница с 15 000 руб. до 8 000 руб. Последний ремонт магнитолы "слегка" затянулся на три месяца и закончился тогда, когда я поинтересовалась жив ли человек, который принимал у меня магнитолу.
Менеджер по работе с клиентами Верхова Мария - "ЛУЧШИЙ" МЕНЕДЖЕР ВСЕЛЕННОЙ!! на письменные претензии только отписки, причём за сроками ответов, а в устной форме исключительно ХАМСТВО и никакого решения вопросов.
Обходите стороной этот автосалон!
Я перешла в Аксель-Сити Юг - там люди умеют работать и ценят своих клиентов.
Оставить комментарий:
Отзывы об автосалоне Автоштадт
Добавить отзыв
Сортировка по: дате полезности оценке
03.07.2019 | Первое знакомство | Просмотров 18293
В начале апреля приобрел в дилерском автосалоне "Tiguan Comfortline" 2019 года выпуска. Очень доволен автомобилем: полный привод, коробка-автомат, 150 "лошадок", и все это - за вполне доступную стоимость (по крайней мере, для меня, даже не стал кредит оформлять). При заключении договора покупки обратил внимание на слаженную работу менеджеров. Так же понравилось отношение ко мне как клиенту, очень уважительное и доброжелательное. Теперь на ТО и прочие процедуры - только сюда! Салону - 5+! …
26.02.2019 | Первое знакомство | Просмотров 19913
Выбрали для жены новый Golf, взамен сдали по трейд ин авто, на котором она каталась последние три года, и получили ощутимую скидку. Менеджер салона помогла с оформлением документов, страховки, а через 6 дней пришел ПТС. Жена с радостью теперь рассекает на новом автомобиле. Мы очень довольны) …
25.02.2019 | Первое знакомство | Просмотров 19863
Присмотрели автомобиль Volkswagen Tiguan на сайте салона АВтоштадт. Связались с менеджером, узнали подробности, после чего приехали по указанному адресу в салон. Нам провели тест-драйв, ознакомили с договором по кредиту. По возникшим вопросам с договором менеджер отвечал очень четко, все понравилось. Нужно отметить, что на протяжении всего времени сотрудники салона были внимательны. Хороший уровень сервиса. Купили отличный автомобиль. …
11.02.2019 | Первое знакомство | Просмотров 13152
На экваторе приехала в сервис. Повезло, что приняли сразу, на компьютере проверили и обнаружили что порвался ремень ГРМ. Меня успокоили что ничего серьезного и устранили неполадки. Сделали и правда всё очень быстро. Угостили вкусным кофе. Спасибо большое. Буду рекомендовать ваш сервис. …
08.02.2019 | Первое знакомство | Просмотров 12263
Ничего плохого о салоне сказать не могу. Покупал Volkswagen Passat у них. Оформил кредит на 5 лет так как это были лучшие условия для кредитования у официального дилера, быстро без проволочек, лишнего не навязывали. Персонал вежливый. Буду обращаться еще.
05.02.2019 | Покупка | Просмотров 12335
У нас в семье не было автомобиля и мы с мужем решили приобрести хотя бы автомобиль с пробегом. Друг мужа порекомендовал нам посетить автосалон Автоштадт и там нам понравился автомобиль Volkswagen Golf не большой и комфортный. Автомобиль прошел технический осмотр и комплексную диагностику автосалона. Покупкой и обслуживанием менеджера мы остались довольны. …
01.02.2019 | Первое знакомство | Просмотров 12333
Заежал в Автоштадт на малярку. Востановили геаметрию после удара в бочину. Возились 3 дня. Без периходов, всё оперативно. За все время работы меня не разу не пытались разводить на дополнительные работы. После сервиса автомобиль выглядит как новенький спасибо мастерам.
27.12.2018 | Первое знакомство | Просмотров 12802
После тест-драйва и долгих консультаций я уехал из Автоштадта на своём новеньком Пассате. Машина - огонь просто, всегда о такой мечтал и вот Автоштадт любезно предоставил мне её в кредит. Условиями доволен. работой салона - тоже. Подход официального дилера как ни крути хорошая штука)) …
24.12.2018 | Первое знакомство | Просмотров 12847
Купил не в кредит Поло в самой просто комплектации - да, это тебе не элитный Туарег, зато чисто на свои деньги. Да и потом, мне и тест-драйв предоставили и о машине рассказали, меня все более чем устраивало. И сейчас я на ней езжу - пока ни единого нарекания нет. Автоштадту за работу могу спокойно 10 из 10 ставить, придраться не к чему …
22.12.2018 | Сервис, гарантийное обслуживание | Просмотров 12819
возникла необходимость заменить тормозные колодки, работы по тормозной системе равно как и любые другие сложные и ответственные работы могу доверить только спецам из "Автоштадта". И в этот раз они меня тоже не разочаровали. Поставил оригиналы, сама работа вообще копейки вышла имхо, они с таким качеством и скоростью могли бы больше цены задирать и все равно клиенты бы были) …
06.10.2018
Тимур
Машина у меня вроде как и новая но проблема с кондиционером возникла, утечка фреона, так сказали мастера, все работы по ремонту я смотрел за работой мастера, интересно было, мастер толковый, даже объяснял что делает и зачем меняет. Благодарен. Сервис на уровне. Теперь замена всех расходников, да и ремонтные работы буду делать только в Автошадт.